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BCC开通“在线认证服务平台”告客户书

发表时间:2020-03-10 13:52 浏览次数:367

尊敬的客户:

为了提高我公司认证服务的质量和效率,我公司开通了“在线认证服务平台”,通过服务平台客户可以进行认证申请(待开通)、获取认证审核中的资料、认证证书以及与证书相关的文件;同时我公司也将通过该系统发布常用的法律法规、标准等内容。

现邀请广大客户开始使用“在线认证服务平台”。为了帮助客户能够更好地使用,现将使用方法介绍如下:

一、 登陆与账户管理

1、 在线认证服务平台登录网址:http://erpweb.bcc.com.cn

2、 用户名和密码的管理:

用户名:企业组织机构代码  初始密码:组织机构代码的后六位

为了保障客户的账户安全,请客户在320日前登陆并修改密码,以避免造成客户信息的泄露。

 二、 平台使用

1、 通知通告

点击通知公告,客户可以查询BCC发放的与客户相关的重要通知和公告。 

2、 公开文件

点击该模块,客户可以查询到BCC的公开文件及认证相关的法律法规。

3、 服务提供

点击该模块,客户可以查询到与客户认证业务领域相关重要的法律法规、相关知识等内容。

4、 认证申请(暂未开通)

5、 认证过程管理

点击认证过程管理后,可以看到已经安排或实施完成审核工作的情况,包括审核时间、认证类型。找到需要查看文件的审核日期,点击“文件清单进入”查找并下载需要的过程文件。

具体可以下载的文件包括:

(1) 审核通知书(每次审核都推送)

(2) 背靠背审核风险告知书(如当次安排了背靠背审核时推送)

(3) 审核计划(每次审核都推送)

(4) 审核报告(每次审核都推送)

(5) 监督结论(监督审核时推送)

(6) 授权书(初审、再认证等审核发放证书时推送)

6、 证书管理

点击证书管理后可以对查询电子证书以及与证书有关的通知书,点击证书查询可以下载电子证书。

点击证书有关通知,会根据客户证书变更的情况推送相关的通知书,包括:

(1) 暂停使用认证证书和标志的通知书(发生时推送)

(2) 恢复使用认证证书和标志的通知书(发生时推送)

(3) 撤销认证证书的通知(发生时推送)

(4) 暂缓办理证书状态变更的通知书(疫情期间发生时推送)

(5) 不予注册通知书(发生时推送)

三、 使用的帮助

如果客户在使用的过程中有任何问题可以与客户经理联系,也可以拨打我们的免费服务电话。

我公司将持续对“在线认证服务平台”进行更新和完善,不断提升认证服务质量。

 

                                      新世纪检验认证有限责任公司

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